Hotel & Restauracja Margerita***

  • Polski
  • English
  • Deutsch
  • Русский
dsc02836

Правила Отеля

1

1. Жилые помещения в Отеле Маргерита, далее называемые «номерами», снимаются на сутки.
2. Номер в отеле снимается на сутки (гостиничные сутки начинаются в 13.00 и заканчиваются в 12.00 следующего дня).
3. Если гость не уточнил срока, на который снят номер, принимается, что номер был снят на одни сутки.
4. Гости прибывающие в отель с собакой или кошкой должен сообщить об этом администратору при регистрации.

2
1. О желании продлить срок проживания необходимо сообщить администратору Отеля не позднее 10.00 утра расчетного дня. Отель пойдет на встречу желанию гостя по мере возможности.

3
1. Гости не могут предоставлять номера третьим лицам даже если не истек оплаченный период пребывания.
2. Посетители, не зарегестрированные в отеле, могут находиться в номере с 6.00 до 22.00 по уведомлении администратора на стойке регистрации.
3. Отель может отказать в приеме гостя, который при прошлом визите нарушил гостиничные правила, нанося ущерб имуществу отеля, вред гостям, персоналу или другим лицам находящимся в отеле.

4

1. Отель обслуживает в соответствии с требованиями присвоенной категории. В случае претензий, касающихся качества услуг, гость должен сообщить об этом администрации отеля, что позволит своевременно принять меры.
2. Отель обязан обеспечить:
•профессиональное и вежливое обслуживание в сфере всего, что касается отеля.
•уборку номера и ремонт устройств в отсутствие гостя, либо при желании в его присутствии.
•условия для спокойного и безопасного пребывания, а также конфиденциальность информации о гостях.
• Исправность технических устройств.
5
1. По желанию гостя отель обеспечивает проживающим следующие виды бесплатных услуг::
• предоставление информаций связанных с проживанием и транспортными соединениями,
• Подъем в назначенное время;
• Хранение денег и ценностей в депозитной ячейке во время проживания в отеле,
•Хранение багажа во время проживания гостей и до 20.00 в день выезда.

6
Ответственность отеля в случае утери или повреждения денег, ценных бумаг, драгоценностей, либо предметов имеющих научную или художественную ценность ограничена, если эти предметы не будут сданы на хранение. Проживающий должен незамедлительно сообщить Администрации Отеля при обнаружении порчи либо пропажи личных вещей из номера.

7

Отель не несет ответственности за порчу или кражу автомобиля либо другого средства передвижения проживающего.

8
1. Требуется соблюдение тишины с 22.00 до 6.00 следующего дня.
2. Поведение гостей и лиц, пользующихся услугами отеля, не должно нарушать спокойствия пребывания других гостей. В случае несоблюдения Гостем вышеуказанных требований, Администрация вправе прекратить оказание гостиничных услуг.

9
1.При уходе необходимо закрывать номер, сдавать ключи.
2. Проживающий несет материальную ответственность за всякого рода повреждения и утрату оснащения и технических устройств возникнувших по его вине или вине его посетителей.
3. В связи с требованиями пожарной безопасности запрещается пользоваться грелками, электрическими утюгами и другими подобными приборами, не являющимися оснащением номера.
10
Предметы личного пользования, оставленные в гостиничных номерах, будут высланы за счет гостя на указанный им адрес. В случае отсутствия адреса отель будет сохранять забытые вещи в течение 3 месяцев.

Дирекция отеля желает Вам приятного пребывания, а также приглашаем повторно посетить Краков и поселиться в Отеле Маргерита ***